Tanaosri Resort ★★★

Water in het zwembad

Zeer slecht, geen 4 sterren nauwelijks 1 ster voor de ligging aan zee resort zwaar verwaarloosd ontbijt is aanfluiting alleen rijstsoep of omelet met wat brood. Advies voor eigenaar slopen de hap en nieuw bouwen.

De Thaise gerechten in het restaurant zijn heerlijk en het personeel ook allemaal heel vriendelijk.

Wij hadden een hoeksuite geboekt voor 4 dagen. Bij aankomst bleek de suite niet schoongemaakt te zijn en lag het vol met dode kakkerlakken. Daardoor durfden onze kinderen van 2 en 5 jaar niet meer naar binnen, dus dat was al een slecht begin. En het leek alsof de suite lang niet gebruikt was. Het rook er muf, veel schimmel op de muren in de badkamer en het balkon was ook ontzettend smerig. We hadden ook een groot dakterras erbij, maar daar hebben we niet eens gezeten, zo vies dat het was. En de schoonmaak stelde ook niks voor, want ze komen elke dag alleen even vegen, bed opmaken en prullenbakken legen, dus het bleef er muffig. Echt heel jammer, want de inrichting is best mooi en modern. De 1e nacht was verder prima, maar de 2e en 3e nacht verschrikkelijk. 's Nachts wakker worden door de hitte, omdat de airco uit was. Bleek alle elektra uitgevallen te zijn! Stromend water was er ook niet. Receptie zei dan dat het na 6am opgelost kon worden aangezien de elektricien dan begint met werken. Vreselijk dat je een paar uur wakker ligt te zweten en doodgestoken wordt door de muggen. En dan niet 1 nacht, maar zelfs 2!! Vreselijk! En dat is dan je vakantie. Verder hadden we een hele waslijst met klachten o.a: kluisje ging niet meer open met onze spullen erin, wc verstopt, geen stromend water(ook overdag), lekkage plafond badkamer, minibar werd niet aangevuld en nog tig andere dingen. Niet alleen waren we ontevreden over de suite, maar het resort was ook oud en vervallen en ook niet echt kindvriendelijk. Veel traplopen en al het houtwerk was verrot of zat los. Ik ben iemand die niet houdt van klagen en ik kan me makkelijk aanpassen, maar dit ging mij echt te ver hoor! Ik heb nog nooit zoveel gebeld met de receptie van een hotel! Gelukkig ben ik zelf half Thais en kan ik vloeiend Thais spreken, anders was het wel een probleem geweest om te communiceren, want Engels spreken ze daar niet hoor! Mijn man begrepen ze totaal niet als hij iets probeerde uit te leggen.

Mooie verzorgde tuin me veel groen.

Alles, Weinig keus bij het ontbijt, om half 9 was bijna alles op en werd niet meer aangevuld. Gebouw was in verval geraakt, houtenvloer in de kamer helemaal kaal, balkondeur ging na veel duwwerk open, balkonhek totaal verrot Kamer met zeezicht geboekt, bij aankomst hoge bomen voor het balkon, totaal geen uitzicht. We konden niet van kamer wisselen. Zwembad 5 dagen dicht voor onderhoud (verversing van het water?). Er was een tweede zwembad (met twee ligbedden) dat aan de weg lag waar de hele dag vrachtwagens reden i.v.m. aanleg van een nieuwe weg..Personeel overdag sprak Engels, personeel na 5 uur sprak geen Engels. Voor een 4* hotel echt heel slecht.